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Privacy Policy

Última actualización:Agosto 2024

Momentum Pagos SAU Privacy Policy and Regulations

This privacy policy and regulation are based on the applicable legal framework to protect the information entrusted to you through the https://www.momentumpagos.com website and/or its mobile application. Momentum Pagos SAU (the "Company"), as the entity responsible for the processing of personal data, collects information that the user voluntarily provides for the purposes specified here. By accessing, connecting and/or using the Company's services, you agree to and give your free, express and informed consent under the terms of this Privacy Policy.

1. Definiciones Generales

  • Datos personales:Información de cualquier tipo referida a personas físicas o jurídicas determinadas o determinables.
  • Datos sensibles:Datos personales que revelan origen racial, opiniones políticas, creencias religiosas, filiación sindical, salud o vida sexual.
  • Archivo, registro, base o banco de datos:Designan al conjunto organizado de datos personales que sean objeto de tratamiento, sea electrónico o no.
  • Tratamiento de datos:Operaciones y procedimientos que permiten el procesamiento de datos personales, incluyendo recolección, conservación, almacenamiento, modificación, bloqueo, destrucción y transferencia.
  • Responsable de archivo:Persona o entidad titular de un archivo, registro, base o banco de datos.
  • Datos informatizados:Datos personales sometidos a procesamiento electrónico o automatizado.
  • Titular de los datos:Persona con domicilio legal en el país, cuyos datos sean objeto de tratamiento.
  • Usuario de datos:Persona que realiza el tratamiento de datos en archivos propios o a través de conexión con otros.
  • Disociación de datos:Tratamiento de datos personales que no pueden asociarse a una persona determinada.

2. Recolección y Tratamiento de Datos

La Empresa recoge datos necesarios para que Ud. pueda utilizar los servicios ofrecidos. Podrá solicitar datos de contacto, DNI, información demográfica, fotografías tipo "selfie", información de redes sociales, y otros no exhaustivamente listados aquí. Usted es responsable por la veracidad y actualización de los datos proporcionados. La falta de provisión de datos obligatorios o la falsedad de los mismos puede resultar en la suspensión o cancelación del acceso del usuario a los servicios.

3. Uso de Cookies

Las cookies se utilizan para mejorar el servicio web, identificar las páginas visitadas y su frecuencia. El usuario puede gestionar o rechazar el uso de cookies a través de su navegador, aunque esto puede afectar la utilización de algunos servicios.

4. Cesión de Información

Los datos personales pueden ser comunicados o transferidos a entidades relacionadas, patrocinadores, terceros proveedores de servicios, y otros según la relación comercial o legal. Esto incluye la transferencia de datos a países con diferentes estándares de protección de datos, siempre bajo cumplimiento de medidas de seguridad adecuadas.

5. Derechos del Titular de los Datos

Los titulares de datos tienen derechos de acceso, rectificación, actualización o supresión de sus datos personales, que pueden ejercer conforme a la Ley 25.326. Las solicitudes deben ser atendidas dentro de diez días hábiles.

6. Mejora Continua y Seguridad de la Información

La Empresa realiza esfuerzos para mantener la seguridad de la información, incluyendo controles internos y formación en materia de protección de datos personales.

7. Información Complementaria

  • Obtención de información adicional:La información también puede ser obtenida a través de relaciones comerciales o profesionales, procesos de selección de personal, asistencia a eventos y otros medios.
  • Acceso a datos por terceros:La Empresa podrá acceder a datos de usuarios y contrapartes relevantes a partir de consultas en bases de datos públicas/privadas como el Registro Nacional de las Personas, AFIP, BCRA, entre otras.
  • Comunicaciones y marketing:La Empresa podrá usar la información recopilada para enviar correos electrónicos periódicos con ofertas, productos nuevos y otra información que considere relevante. El usuario puede optar por no recibir estos correos en cualquier momento.

8. Protección y Privacidad de los Datos en Sitios Enlazados

  • Enlaces a otros sitios:El sitio web o la aplicación móvil de la Empresa pueden contener enlaces a otros sitios web que no están bajo nuestro control y que pueden tener sus propias políticas de privacidad. Se recomienda leer esas políticas al visitar sitios enlazados.

9. Compromiso de Cumplimiento

  • Clientes y proveedores:Los clientes y proveedores, así como sus empleados, deben actuar en conformidad con estas políticas y con la ley de protección de Datos Personales y otras normativas aplicables.
  • Recomendaciones de seguridad:La Empresa sigue las recomendaciones de la Disposición 47/2018 de la AAIP para el tratamiento y conservación de datos personales.

10. Contacto para Dudas y Reclamos

  • Canal de comunicación:En caso de dudas, quejas, o solicitudes de rectificación, actualización o supresión de datos, dirigirse a o a la dirección física provista.
  • Atención de reclamos:Las solicitudes serán procesadas dentro de los diez (10) días de recibidas.

11. Seguridad de los Datos

  • Medidas de seguridad:La Empresa implementa medidas de seguridad técnicas, físicas y organizativas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.
  • Auditorías de seguridad:Se realizan auditorías periódicas para asegurar el cumplimiento de las políticas de seguridad y la protección efectiva de los datos.

12. Transparencia y Responsabilidad

  • Informe de actividades:La Empresa se compromete a mantener informados a sus usuarios sobre el manejo de sus datos personales, incluyendo informes periódicos sobre las actividades de tratamiento y las medidas de seguridad aplicadas.
  • Responsabilidad proactiva:La Empresa asume una actitud proactiva en la gestión de la privacidad y protección de datos, anticipando posibles riesgos y aplicando medidas preventivas.

13. Cumplimiento Legal

  • Supervisión regulatoria:La Empresa cumple con todas las leyes y regulaciones aplicables en materia de protección de datos personales, incluyendo la cooperación con autoridades regulatorias y de supervisión como necesidad.
  • Actualización de políticas:La Empresa revisa y actualiza sus políticas de privacidad y protección de datos regularmente para asegurar su adecuación a la normativa vigente y las mejores prácticas del sector.

14. Resolución de Controversias

  • Mecanismos de resolución:La Empresa proporciona mecanismos claros y accesibles para la resolución de controversias relacionadas con el tratamiento de datos personales, garantizando una respuesta oportuna y justa.
  • Cooperación con autoridades:En caso de conflictos, la Empresa colabora con las autoridades de protección de datos y otros entes regulatorios para resolver disputas de manera efectiva.

15. Capacitación y Concientización

  • Formación continua:La Empresa ofrece formación regular a todos sus empleados sobre las prácticas de privacidad y protección de datos, asegurando que comprendan su importancia y cómo implementar las políticas correspondientes en sus actividades diarias.
  • Campañas de concientización:Se llevan a cabo campañas internas y externas para sensibilizar sobre la importancia de la protección de datos personales y promover una cultura de privacidad dentro y fuera de la organización.

16. Vigencia y Modificaciones

Esta política entra en vigor desde su publicación y la Empresa se reserva el derecho de modificarla en cualquier momento. Las disputas serán resueltas por los tribunales competentes de la Ciudad de Buenos Aires.